В центре сюжета оказывается женщина, занимающая руководящую должность в отделе планирования крупного торгового центра. Она известна своим упорным трудом и целеустремленностью, что позволило ей достичь значительных высот в карьере. Ее жизнь представляет собой четко выстроенную систему, где каждая деталь подчинена строгому порядку и логике. Однако эта идиллия нарушается с появлением нового начальника направления, который должен возглавить отдел и внести изменения в привычный уклад работы. Для главной героини это становится серьезным испытанием, ведь она привыкла контролировать все процессы и не очень рада переменам, которые могут нарушить ее тщательно выверенные планы и стратегии развития торгового центра.
Ситуация осложняется тем, что при первой же встрече с новым руководителем женщина с ужасом узнает в нем человека, с которым была знакома шестнадцать лет назад в виртуальном пространстве онлайн-игры. Эти воспоминания вызывают у нее далеко не самые приятные чувства, поскольку их виртуальное общение оставило глубокий эмоциональный след и сопровождалось сложными перипетиями. Прошлое внезапно оживает и вторгается в настоящее, создавая напряженную атмосферу в профессиональных отношениях. Героине предстоит не только адаптироваться к новому руководству и изменениям в работе отдела, но и разобраться с нерешенными вопросами давно минувших дней, которые теперь оказывают непосредственное влияние на ее текущую жизнь и карьеру. Ей приходится балансировать между профессиональными обязанностями и личными переживаниями, пытаясь сохранить лицо в этой непростой ситуации.